Тренажерні зали, які пережили пандемію, неухильно повертаються у форму

НЬЮ-ЙОРК (AP) – Одного дня в січні колишній завсідник Gasoline Coaching Studio в Ньюберіпорті, штат Массачусетс, зайшов, щоб пройти «фрагментний» курс. Вона не ступала в спортзал ще до пандемії.

Клієнтка розповіла власникам Джулі Бокат і Жанні Картер, що вона тренувалася вдома сама у своєму підвалі, але поступово втратила мотивацію і іноді тренувалася в піжамі, не потіючи.

«Мені стало нудно від того, що я робив, тому я тут», — сказав Бокат, цитуючи її. Вона чула подібні коментарі від клієнтів, які повернулися після більш ніж двох років роботи в відремонтованому підвалі або домашньому офісі.

Під час «темних днів» пандемії в 2020 і 2021 роках Бокат і Картер перенесли обладнання на вулицю, щоб проводити заняття на стоянках і в теплиці, яку вони побудували на зиму. Вони також проводили уроки онлайн, але відвідуваність все одно впала на 70%. Вони не були впевнені, що бізнес виживе.

Вони були не одні. Тренажерні зали та фітнес-студії були одними з найбільш постраждалих компаній під час пандемії, постраждалих від карантину та обмежень на кількість людей, яких вони могли допускати до занять і тренувань. На відміну від барів, ресторанів і концертних майданчиків, для спортзалів не було спеціальної федеральної допомоги. За даними галузевої групи Nationwide Well being & Health Alliance, з початку пандемії назавжди зачинено 25 відсотків спортзалів і спортзалів у США.

Для клубів, які бачили найгірше, є ознаки стабільності. Згідно з даними Placer.ai, який відстежує роздрібний відвідувач, відвідуваність фітнес-центрів у січні все ще знизилася приблизно на 3% порівняно з 2019 роком, але зросла на 40% порівняно з 2021 роком.

У Gasoline Coaching теплиця зникла, як і заняття обертанням на парковці. Відвідуваність усе ще впала приблизно на 35% порівняно з 2019 роком, але Бокат і Картер кажуть, що щодня приходить більше людей. Відвідувачі тренажерного залу кажуть, що їм не вистачає відчуття спільності, яке може забезпечити тренажерний зал.

«Я впевнений, чувак, що якщо ми збережемо нашу спільноту в найтемніші дні, вона зможе тільки зростати звідти, і це сталося», — сказав Бокат.

Багатьом тренажерним залам і фітнес-студіям довелося швидко урізноманітнити свої пропозиції, щоб залучити клієнтів під час пандемії — і деякі кажуть, що ці зміни спрацювали настільки добре, що стали постійними.

Гай Кодіо, власник тренажерного залу NYC Private Coaching Fitness center у Нью-Йорку, під час пандемії змінив кількість тренерів із дев’яти до чотирьох і змушений був перейти на онлайн-тренування. У 2021 році компанія переїхала в інше приміщення з нижчою орендною платою та почала здавати приміщення іншим працівникам галузі охорони здоров’я, зокрема фізіотерапевтам і масажистам.

«Усі хвилювалися під час COVID, тому нам просто потрібно було трохи знизити рівень», — сказав він. «Нам довелося змінити модель, щоб досягти успіху — майже зробити крок назад, щоб зробити ще один крок вперед».

Тепер він повернувся до шести тренерів, але має намір дотримуватися нової бізнес-моделі, орендуючи приміщення, щоб підстрахувати свої ставки на випадок чергової рецесії.

У своєму новому приміщенні Codio обмежує кількість людей на поверсі до 10 або 12, щоб відвідувачі почувалися комфортніше через COVID. Але більшість клієнтів, яких він бачить, «перехворіли на COVID» і не так хвилюються, що захворіють, як раніше, каже він.

«Якщо людину хвилює, ми вживаємо заходів, у нас є маски або одягаємо їх у різний час, коли людей менше», — сказав він.

Для Джесіки Бенхайм з Lumos Yoga & Barre у Філадельфії деякі зміни, спричинені пандемією, призвели до буму бізнесу. Він не тільки повернувся до рівня надання допомоги до пандемії, але й нещодавно відкрив другий заклад.

За словами Бенхайма, попит нормалізувався влітку 2022 року. Вона підняла ціну додаткового класу з 5 до 25 доларів, щоб компенсувати вищі витрати на зарплату персоналу та засоби для прибирання, але каже, що це не зупинило клієнтів.

Бенхайм вважає, що відновленню попиту сприяли дві зміни пандемії: уроки на відкритому повітрі та обмежений розмір класів. Вона почала заняття на свіжому повітрі з квітня по жовтень під час пандемії в сусідньому громадському саду через необхідність, але зараз не планує їх зупиняти.

«Люди люблять бути на вулиці, особливо коли дуже добре навесні, навіть влітку, коли спекотно», – сказала вона.

Заняття все ще обмежені до 12, порівняно з 18 до пандемії. Вона компенсує втрату, пропонуючи більше занять у своїх двох студіях.

«Я думаю, що це дає кожному трохи більше простору, як, знаєте, лише кілька додаткових дюймів між килимами, люди це дуже цінують».

Коли вперше спалахнула пандемія, Вінсент Міцелі, власник тренажерного залу Physique Blueprint у Пелхемі, штат Нью-Йорк, очікував, що 30% його клієнтів не повернуться. Він недооцінив.

Miceli вважає, що близько 30% його членів покинули Пелем, спільноту спалень поблизу Нью-Йорка, і переїхали в інше місце. Ще 30% змінили свої звички і зовсім припинили тренування.

Зараз спостерігається повільне зростання, подібне до рівня до пандемії, приблизно на 5% щомісяця, оскільки заняття вдома втрачають свій блиск. Це все ще приблизно на 35% менше, ніж у лютому 2020 року. За його словами, більшість нових клієнтів — це люди, які ніколи раніше не займалися спортом.

«Це дає нам новий джерело життя для бізнесу», — сказав він. Персональні тренування зростають – до 60%. І він зосереджується на меншій кількості занять, які більше адаптовані до його поточних клієнтів, як-от заняття з силової підготовки під назвою «Сила в цифрах» для жінок 40 років і старше.

Він каже, що інтерес людей до здоров’я перекриває їхній страх захворіти в спортзалі.

«Я думаю, що серйозність, з якою нездорові люди захворіли в останні роки, також дозволяє людям, які не займаються фітнесом, приділяти більше уваги», — сказав він.

Бізнес Miceli відновився настільки, що він готовий почати відкривати інші локації.

«Я думаю, що фізична форма ніколи не закінчиться», — сказав він.

Leave a Comment