Сьогодні ми продовжуємо розмову про вплив ChatGPT на HR. Минулого тижня, фортунаs Паоло Конфіно досліджував, як технологія може взяти на себе деякі з найпростіших завдань відділу кадрів, наприклад написання посадових інструкцій або проведення аудиту винагороди. Ще одна цікава точка зору — те, як шукачі роботи можуть використовувати інструмент і вплив на роботодавця.
Найбільш очевидним варіантом використання для кандидатів є виконання нудних завдань, таких як написання резюме. Тому я вирішив спробувати це.
Суть полягає в тому, що, хоча роботодавці майже напевно не заохочують або не хочуть, щоб кандидати використовували ChatGPT для створення резюме, кандидати, ймовірно, будуть це робити через простоту та доступність платформи. Мені знадобилося менше п’яти хвилин, щоб відповісти на кілька автоматичних підказок чат-бота, який потім випустив зразок резюме. Дивись, як це працює.
Коли людина зареєструє безкоштовний обліковий запис ChatGPT на веб-сайті OpenAI, вона може поставити будь-яке запитання. Я набрав просте запитання: «Чи можете ви написати моє резюме?» Відповідь була миттєвою. Чат-бот погодився, що це може мені допомогти, але, як суворий репетитор, він дав зрозуміти, що він не зробить всю роботу за мене.
Після того, як я погодився з рекомендаціями, чат-бот попросив мене надати деяку базову інформацію, таку як досвід роботи, освіта, навички та інші відповідні деталі, які я хотів би включити у своє резюме. «Будь ласка, надайте мені цю інформацію, і я зроблю все можливе, щоб допомогти вам створити надійне та ефективне резюме», — відповів мій новий друг-бот. Я відповів сімома основними рядками про себе:
Бакалавр англійської мови та журналістики в університеті Вейк-Форест
Магістр зі стратегічних комунікацій Колумбійського університету
Репортер Wall Road Journal
Репортер протоколу
Старший автор Fortune
Фіналіст Пулітцерівської премії
Шарлотт, Північна Кароліна
Через кілька секунд я отримав повне резюме. AI інтуїтивно вивчив мої навички та роки роботи на основі мого перерахованого досвіду. Але найбільше мене здивувало те, що технологія надала багато творчої свободи, прикрашаючи та заповнюючи моє резюме, щоб надати приклади того, що ще я можу додати до свого резюме. Зрештою, резюме, яке він створив, має бути лише зразком із пропозиціями щодо мови та структури на основі введеної мною інформації. Тепер дозвольте мені відповісти на запитання, яке хоче знати кожен: чи добре складено резюме? Більшості керівників відділу кадрів було б важко дізнатися, що злочинцем був чат-бот штучного інтелекту, а довести це ще важче.
Хоча дехто критикував технологію штучної чи роботизованої мови, було майже непомітно, що моє резюме написав робот. Для керівників відділу кадрів це означає, що їм доведеться ретельно вивчати надані навчальні програми, оскільки технологія стає все більш поширеною. Або їм доведеться приділяти менше уваги резюме, щоб визначити потенціал кандидата для досягнення успіху на певній посаді.
За лічені хвилини я отримав абсолютно нове резюме, яке продемонструвало мої журналістські здібності, водночас неправдиво стверджуючи, що я потрапив до 30 найкращих журналістів молодше 30 років у 2020 році за версією Forbes. У ньому також стверджувалося, що я переможець. Нагорода Джорджа Полка за ділову звітність у 2018 році, і, згідно з ChatGPT, я вільно володію іспанською. Хоча я вважаю результати надихаючими і трохи комічними, для роботодавців є більш тверезий висновок.
ChatGPT може допомогти скоротити час, необхідний кандидатам для подання заявок на роботу в майбутньому, але фахівцям з управління персоналом потрібно буде витрачати більше часу на перегляд і рецензування резюме, оскільки технології стануть більш досконалими.
Бертон Амбер
amber.burton@fortune.com
@Ембербертон
Блокнот репортера
Найпереконливіші дані, цитати та ідеї в галузі.
У змаганнях будуть ті, хто оволодіє управлінням змінами цього року, каже Бренді Гелвін Моранді, директор з юридичних і кадрових ресурсів компанії Equinix, що займається інфраструктурою даних.
«Останні кілька років підтвердили, що жодна компанія не є ідеально ізольованою від загальних злетів і падінь бізнес-циклів і потенційного впливу глобальних подій, незалежно від того, наскільки міцними є фундаменти їхнього бізнесу. Найкращий спосіб зміцнити позиції компанії та підготувати її бізнес до майбутнього — забезпечити підготовку її співробітників до трансформації бізнесу».
навколо столу
Короткий виклад найважливіших заголовків, досліджень, подкастів і статей про HR.
– Національна рада з трудових відносин виявила, що суворі правила конфіденційності Apple порушують федеральне трудове законодавство. Нью-Йорк Таймс
– Співробітники Meta та Snap перебувають у стані «параної» щодо нових звільнень, оскільки компанії прагнуть скоротити витрати. Інсайдер
– Spotify втратив 270 мільйонів євро (приблизно 293 мільйони доларів) в останньому кварталі, оскільки операційні витрати зросли через бурхливе наймання в епоху пандемії. Monetary Instances
– Groupon оголосив, що звільнить близько 500 співробітників до кінця другого кварталу після того, як уже зробив це в серпні минулого року. CBS Information
– Губернатор Флориди Рон ДеСантіс запропонував нову політику щодо скасування фінансування програм різноманітності, справедливості та інклюзії в державних університетах. Washington Publish
Кулер для води
Все, що вам потрібно знати від Fortune.
Весела скляна стеля. Зазвичай це отримують жіночі геї на керівні посади, згідно з дослідженням Сіднейського університету. —Оріанна Роза Ройл
Загальна токсичність. Майже дві третини американських робітників кажуть, що так пережили токсичне робоче середовище, згідно з опитуванням онлайн-дошки вакансій The Muse. Респонденти сказали, що лідери компаній найбільше винні у створенні нездорової культури. —Меган Леонхардт
Звільнення пізно ввечері. Колишня співробітниця Google дізналася, що компанія її звільнила під час годування новонародженого о 4:30 ранку, що знову ставить під сумнів чутливість процесів звільнення компанії. —Хлоя Тейлор
Синій комірець бумеранг. Так вважають експерти з питань праці ринок праці може бути саме того розміру оскільки білі комірці низького рівня заповнюють посади синіх комірців, які залишилися відкритими після пандемії. —Меган Леонхардт