Як цікавість підвищує залученість працівників і ефективність роботи | Про кар’єру

Яка звичка може зробити вас щасливішими та ефективнішими на роботі? Згідно з новим дослідженням, інтелектуальна допитливість може бути ключовою. Дослідження 2022 року, опубліковане в Європейському медичному журналі, показало, що працівники, які повідомляють про вищий рівень допитливості, з більшою ймовірністю будуть залучатися до своєї роботи та знаходити сенс у своїй роботі, що призводить до вищого рівня задоволення від роботи та продуктивності.

Інші дослідження підтвердили ці результати, зокрема дослідження Франчески Джіно з Гарвардського університету, яка опитала 3000 працівників про те, чому цікавість важлива на робочому місці. «Бізнес-обґрунтування цікавості» Джіно в Harvard Enterprise Assessment показало, що 92% респондентів бачать цікавість як «каталізатор задоволення від роботи, мотивації, інновацій та високої продуктивності».

Лорен Хенкін, засновник і генеральний директор The Humane House – оздоровчого та освітнього додатка, створеного, щоб викликати цікавість – каже, що існує «переважна кореляція між цікавістю та загальним задоволенням від роботи», заявляючи, що корпоративна культура, яка більше орієнтована на цікавість, покращує задоволеність роботою та продуктивність. , інноваційність та бажання продовжувати працювати в компанії.

Хенкін вважає, що цікавості не потрібно навчати, оскільки «вона вроджена в кожному з нас», зазначивши, що вчений-когнітивіст і дослідник Елізабет Бонавіц порівнює цікавість із такими відчуттями, як голод чи спрага.

«Ми часто думаємо, що цікавість притаманна лише дитинству», — каже Хенкін. «Але цікавість не закінчується з дитинством; фактично, воно збільшується з віком. Єдине, що змінюється, це те, як ми практикуємо цікавість: молоді люди віддають перевагу більш інтерактивним заняттям, тоді як дорослі займаються більш пасивними видами діяльності, як-от читання».

Пам’ятаючи про ці моменти, ви можете зробити кроки, щоб стати більш інтелектуально цікавими. Хенкін рекомендує наступні стратегії підвищення цікавості:

Робіть перерви для мозку. На роботі ми часто переходимо від одного вирішення проблеми до іншого. Чудовий спосіб розпалити інтелектуальну цікавість — заохотити співробітників робити короткі перерви на розум протягом дня.

«Так само, як фізичні тренери заохочують нас встати зі стільців і походити, також важливо займатися спортом і заряджати свій розум», — пояснює Хенкін. «Ми всі потребуємо перерв протягом дня, і ми можемо помилково віднести їх до прокрастинації. Навмисні перерви допомагають нашому мозку зосередитися, особливо коли ми маємо справу зі складними проблемами».

Як приклад, вона зазначає, що навіть витративши п’ять хвилин протягом робочого дня на те, щоб заглибитися в особисте захоплення, ви дасте вашому мозку відпочинок, який йому необхідний. «Це може бути читання статті про нову техніку садівництва, перегляд астрономічного відео або прослуховування унікального звуку», — каже Хенкін.

Включайте трепет. Дослідження показують, що люди, які частіше відчувають подив — або відчуття неосяжності — зазвичай більш цікаві. Хенкін називає подив «двоюрідним братом цікавості», вказуючи, що деякі з великих наукових досягнень за всю історію були здійснені не меншою мірою через благоговіння, ніж через цікавість. Незважаючи на те, що багато організацій залишають можливість відчувати благоговіння лише для особливих подій — наприклад, проведення корпоративних зустрічей у красивому місці або залучення експертів для розповідей на надихаючі теми — вона рекомендує спробувати включити трепет у повсякденне життя.

«Для співробітників швидкі 5-10-хвилинні прогулянки на свіжому повітрі можуть стати чудовим способом відчути диво, підвищити цікавість і покращити фізичне та психічне самопочуття», — каже Хенкін. «Не обов’язково зберігати благоговіння перед такими пам’ятними місцями, як Великий каньйон – його можна викликати, дивлячись на крила метелика у своєму дворі».

Низька інтелектуальна допитливість часто призводить до відсутності залученості, що в замкнутому колі може підживлювати мовчазну покинутість. Оскільки роботодавці та керівники прагнуть змінити цю тенденцію та створити культуру інновацій із щасливими, мотивованими працівниками, створення можливостей для виявлення цікавості та здивування може стати ефективним рішенням для підвищення залученості працівників.

Хенкін пропонує два основні методи, як скасувати мовчазну залишеність: відзначення особистих пристрастей і вирівнювання ігрового поля для спілкування. Що стосується першої стратегії, вона зазначає, що The Humane House має спеціальний канал Slack для відзначення особистих пристрастей.

«Багато наших співробітників є різносторонніми талановитими та мають різноманітні інтереси: керівник є шеф-кухарем для гурманів, письменник є музикантом і редактор, який є художником», — каже вона. «Відзначаючи захоплення співробітників, ми посилюємо їхній зв’язок із нашою компанією, заохочуючи допитливість і експансивне мислення».

Humane House також використовує існуючі канали зв’язку, щоб відкрити лінії зв’язку між віддаленими працівниками та заохотити зв’язок на тому, що Хенкін називає «площиною рівня».

«Частиною того, як ми підтримуємо інші компанії, є миттєвий діалог на теми, не пов’язані з типовими розмовами на робочому місці», — каже вона. «Ця різноманітність у розмові допомагає об’єднати команди в соціальний спосіб, а також дозволяє співробітникам на найнижчому рівні організації спілкуватися з членами C-suite, дозволяючи обом групам спілкуватися без організаційної ієрархії, яка перешкоджає розмові».

Зробивши корпоративну культуру більшою мірою керованою інтелектуальною цікавістю, роботодавці отримають шанс знову залучити працівників і змінити тенденцію мовчазного звільнення, одночасно покращуючи продуктивність, задоволення, інновації та відчуття зв’язку своїх працівників.

«Чим більше ми допомагаємо співробітникам спілкуватися один з одним на особистому рівні, заохочуємо ставити запитання та відкриваємо канали для взаємодії між відділами, тим більше буде стимулів працювати, творити та процвітати», — каже Хенкін.